POLICY A
买断制
按机型定价一次性付款，设备交付后由你长期使用。
- 1 年质保，自签收之日起算
- 非人为损坏免费维修或换新
- 人为损坏按成本价维修
- 适合长期自用
适用机型以商城标注为准
5G / 4G 无线上网设备 · 套餐自购
没宽带，
没宽带，
也能随时上网
5G 随身 WiFi、5G CPE 路由器、4G 上网设备。插卡即用，适合租房、出差、直播、店铺临时用网；选设备、充套餐、看状态、售后，一个 App 全搞定。
- 买断 / 售后保障
- App 内充值 / 查状态
- 客服 9:00–21:00
GEEK MALL / 5G设备选型
持续上新
5G 随身 WiFi口袋大小 · 插卡即用
出差 / 直播
5G CPE 路由器插卡替代宽带
家庭 / 店铺
4G 设备入门 / 备用网络
预算有限
买断 / 售后保障
套餐自购
3类设备
2种购买政策
9–21客服时间
1 年买断制质保
已收到设备？
套餐充值 · 设备状态 · 售后
SHOP BY SCENE
三种设备，按场景选
先看使用场景，再决定随身、家用还是入门款。
IN THE APP
收到设备后，
收到设备后，
在 App 里充值与管理
套餐充值、查看设备状态、售后报修，都可以在 App 内完成；还没买设备，也可以在 App 里选购。
套餐充值
流量套餐选购与充值记录
设备状态
在线状态、套餐余量、使用情况
设备选购
当前在售机型、价格与库存
售后报修
提交问题、查看处理进度
售后政策：非人为损坏免费维修或换新，人为损坏按成本价维修；售后申请与处理进度在 App 内提交和查看。
9:00–21:00工作日客服在线
1 年买断制质保
成本价人为损坏维修
LIVE CATALOG
设备会持续上新
设备会持续上新
完整机型在 App 里
从随身 WiFi 到 5G CPE，按场景选。当前在售机型、价格与库存，以极客商城 App 实时页面为准；选设备、充套餐、查状态、售后，一个 App 全搞定。
先看购买政策
BUYING OPTIONS
买断，还是售后保障？
两种方式都能长期使用，区别在付款方式、质保时长和不再使用时的处理。
POLICY B
售后保障制
设备款以商城为准付设备款，设备交付后由你使用，并提供售后保障。
- 非人为损坏免费维修或换新
- 人为损坏按成本价维修
- 不再使用可申请回收，按约定退费
- 适合短期试用 / 怕损失
适用机型以商城标注为准
套餐说明
设备不含流量套餐，需自行购买。套餐选购、充值记录、设备状态与售后进度，都可以在 App 内查看。
不同机型适用的购买政策不同，具体以下单页面标注为准。
FAQ